臺北市南港區公所

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社會業務(含健保)

  • 單位:臺北市南港區公所
  • 發布日期:2009/3/19

社會業務

臺北市政府社會局_常見問答網頁

1.助妳好孕-育兒津貼【100年1月1日起開辦】臺北市政府社會局 育兒津貼常見問答

2. 父母未就業家庭育兒津貼【101年1月1日開辦】

Q1:育兒津貼要去哪裡申請?必須檢附哪些文件?
A1:申請人(父母雙方、監護人或實際照顧者)可以直接到「兒童」戶籍所在地的各鄉(鎮、市、區)公所索取申請表申請,同時請檢附申請人及兒童身分證明文件(如戶口名簿)、申請人其中一方之郵局(或地方政府指定銀行)帳戶影本;申請人一方為在臺無戶籍、大陸地區人民或外籍人士者請檢附居留證影本。但如果經初步資料審核比對有必須補充提供之證明(如勞工保險退保紀錄、勞工就業保險(或軍保、公保)投保狀況證明、育嬰留職停薪證明、離職證明)等,請務必配合提供,方可申領本津貼補助。

Q2:申領父母未就業家庭育兒津貼應該要符合怎樣的條件?補助的金額?
A2:父母未就業家庭育兒津貼是在全國推動,沒有設籍限制,補助條件全國齊一,原則應符合以下條件:
1.育有2足歲以下兒童。
2.兒童之父母(或監護人)至少一方因育兒需要,致未能就業者。
3.經地方政府認定【該名兒童】為低收入戶:每名兒童每月5,000元。
4.經地方政府認定【該名兒童】為中低收入戶:每名兒童每月4,000元。
5.兒童之父母(或監護人)經稅捐稽徵機關核定之最近1年之綜合所得總額合計未達申報標準或綜合所得稅稅率未達20%(約淨所得未達117萬元,不含20%):每名兒童每月2,500元。
6.【該名兒童】未經政府公費安置收容。
7.未領取因照顧【該名兒童】之育嬰留職停薪津貼或就業者家庭部分托育費用補助。(指同月份同兒童,應以擇優領取為原則)
8.【該名兒童】已領有政府其他相同性質之生活類補助或津貼者,亦不得重複領取本項補助,其額度低於本項補助者應補足差額。(不得重複原則,指同月份同一兒童不重複,並採擇優擇一方式請領。)(如屬父母雙方或單親一方都就業,並送請居家式托育服務人員或立案托嬰中心托育人員照顧2足歲以下兒童者,請向各縣市政府社會局(處)洽詢申請就業者家庭部分托育費用補助)。

Q3:父母一方未就業如何認定?
A3:因自行照顧子女致未能就業者之認定,原則應符合下列規定,但情況特殊或資訊系統比對與目前實際情形不符者,由直轄市、縣(市)政府視申請人舉證資料認審(請檢附勞工保險退保紀錄、勞工就業保險(或軍保、公保)投保狀況證明、育嬰留職停薪證明、離職證明,自行舉證目前未就業):
1. 未參加勞工「就業」保險(或軍保、公保)。
2. 經稅捐稽徵機關核定之最近1年之薪資所得及執行業務所得(稿費除外)二項合計,未達本年度每月基本工資乘以12個月之金額(106年1月1日起,每月基本工資調整為21,009元,21,009元×12月=252,108元)。

Q4:勞工保險投保於職業工會等情形是否符合未就業?
A4:本津貼對未能就業者之認定,原則仍應符合QA第3題說明。針對勞工保險投保職業工會者(或雇主)等對象,一般均未參加「勞工就業保險」(自行加保者除外),因此符合「未參加勞工就業保險」規定。但仍應符合經稅捐稽徵機關核定之最近1年之薪資所得及執行業務所得(稿費除外)2項合計,未達本年度每月基本工資乘以12個月之金額(106年1月1日起,每月基本工資調整為21,009元,21,009元×12月=252,108元)之規定,才符合未就業認定。

Q5:如果地方政府經比對審核的未就業認定與申請人實際情形不符者,如何處理?
A5:
1.QA第3題的未就業認定,是參照稅捐稽徵機關核定之薪資所得及執行業務所得(與現況約有2年落差),故部分申請人如有就業情形異動等情形,則可能發生地方政府比對審核之未就業認定與申請人實際情形不符。因此,得採申請人自行舉證資料,供地方政府認審方式辦理。
2.如果申請人經比對之薪資所得及執行業務所得不符未就業規定,但目前確實有未就業自行照顧嬰幼兒之情形,可由申請人依據個別情況,提供足茲證明目前未就業之證明(請檢附勞工保險退保紀錄、國民年金繳費證明、勞工就業保險或軍保、公保投保狀況證明、育嬰留職停薪證明、離職證明等)。
3.詳細應檢附資料,請各別向原申請之公所確認,供審核機關認定「原查調之薪資所得及執行業務所得」與申請人「就業現況」不同,以取代原所得查調結果。換言之,如申請人其他條件符合資格,且經舉證確實未就業自行照顧幼兒,經申復補正資料審核通過後,即可獲得育兒津貼補助,並追溯自申請當月發給。

Q6:申請人目前所能提供之稅捐稽徵機關核定之最近1年所得證明,係為前1年有就業狀態時之所得且超過QA第3題金額,可否以今年度未核定之報稅資料先提出申請?
A6:依據「父母未就業家庭育兒津貼申領作業要點」第六點(三)2.規定,申請人得先以當年度綜合所得稅申報資料辦理資料建檔,並於當年12月31日前主動補附綜合所得稅核定通知書,如有特殊理由,經直轄市、縣市政府認定者,不在此限。受理申請人之申復,經審核符合申請資格者,追溯自受理申請月份發給本津貼。

Q7:育兒津貼的審核撥款流程?審核要多久時間?
A7:
1.育兒津貼之審查為各地方政府負責;公所受理案件後,大部分縣市均是由公所初審及複審、縣市政府辦理撥款,申請人如果想查詢個人審查或撥款進度,請向原申請之公所或縣市政府社會局(處)查詢,或至「國家發展委員會e管家Plus」(須先註冊e管家會員,但臺北市及高雄市不適用),或至衛生福利部「送子鳥資訊服務網」查詢。
2.育兒津貼之審核必須比對約7個行政單位13種資料,因部分機關提供之資料是以1個月為查調週期(例:查調期間為1/16-2/15),所以審核時間為26至56個日曆天(視民眾申請之日期而定,例:1/16-2/15申請者,均於3/10取得查調資料),且地方政府撥款作業約需再20個日曆天(視各地方政府情況而定)。因此,如果當月15日前申請者,原則於次月底完成核定及撥款(約需1.5個月);如當月15日後申請者,原則於下下個月底完成核定及撥款(約需2.5個月)。
3.育兒津貼採「按月給付」原則,除初次申請案件及每年農曆春節期間外。核定機關按月發給本津貼,因配合每月必須比對申請人就業狀態,原則應於次月底前完成撥款(1月補助款,須於2月初查詢申請人1月全月就業情形,如無就業者,公所或縣市政府即於2月底撥付1月款項)。但實際撥款情形,請向原申請之公所或縣市政府社會局(處)查詢為準。

Q8:申請育兒津貼後,多久可以領到補助?是從什麼時候開始發給?
A8:育兒津貼審查至少約需1.5個月(詳請參閱Q7),津貼經審查通過後,追溯自受理申請之當月起發給。但兒童出生後60日(日曆天)內完成出生或初設戶籍登記並申請者,得追溯自出生月份發給。審核通過者,將按月撥付前月份的津貼(2月底撥付1月款項)。

Q9:申請人為尚未取得本國國籍之大陸或非本國籍人士是否能提出申請?
A9:不論父母國籍為何,只要兒童具中華民國國籍且由父母至少一方自行照顧者,均可提出申請,如經審查符合資格,即可獲得補助。

Q10:申請人為實際照顧者是指何人?何種情形得由實際照顧者申請?
A10:
1.若由實際照顧者提出申請,該實際照顧者仍應符合未就業自行照顧兒童及所得稅稅率之規定,實際照顧者應與申領津貼之兒童實際共同居住或經訪視實際照顧為主。
2.如兒童之父母、監護人雙方具下列情況致實際上未能照顧兒童者(含父母一方失蹤,經向警察機關報案協尋未獲,達6個月以上;父母一方處1年以上之徒刑或受拘束人身自由之保安處分1年以上,且在執行中;父母離婚而未協議對未成年子女權利義務行使或負擔或共同監護,由實際照顧之父或母提出申請;有家庭暴力或「其他變故」,由實際照顧之父或母提出申請;未婚生子之婦女等),得由實際照顧兒童且與兒童共同居住之人提出申請,申請時之審核,以實際照顧者之資料為凖。

Q11:申請人一方就業,另一方如為失蹤、服刑(羈押或保安處分)、服義務役、就學及接受全職或全日職業訓練等情形是否符合申請育兒津貼規定?
A11:育兒津貼補助對象條件為「兒童之父母(或監護人)至少一方因育兒需要,致未能就業者。」因此,失蹤、服刑(羈押或保安處分)、服義務役、就學及接受全職或全日職業訓練等情形,非屬「因育兒需要」致未能就業,因此不符合育兒津貼請領之規定。若另一方為夜間部學生,可舉證有育兒且未就業事實,並由直轄市、縣(市)政府視申請人舉證資料審認之。

Q12:申請人離異取得小孩監護權後再婚、繼父(母)未收養該小孩,小孩監護人、繼父(母)與小孩同戶籍共同生活,繼父(母)是否同為申請人審查?如繼父(母)未就業照顧小孩,是否符合申請規定?
A12:民法規定,繼父(母)如未收養該子女,則與該子女無血緣與法律之親子關係,原則上仍應以該兒童之監護人為申請人,繼父(母)資料(含財稅及就業狀況)不予列計。因繼父(母)不符合申請人要件,因此如其未就業照顧小孩,仍不符申請人之規定。

Q13:如果兒童父母離異,申請人一方取得監護權,是否必須列計無監護權他方為共同申請人(含財稅及就業狀況等)?
A13:育兒津貼申請之審查,以查調具監護權一方資料為主。原則上,前配偶資料不予列計。惟如無監護權之他方,實有自行或共同照顧兒童之事實,經具監護權一方書面同意,仍得併入列計申請。

Q14:父母雙方離異,取得監護權一方當月重新申請,津貼應如何發放?
A14:基於津貼不重覆發放,監護權異動當月津貼以匯入原申請時指定帳戶為原則,惟若經雙方協調同意自當月變更者,依其協調結果;若受補助人於申請人異動後,變更身份者,亦同。舉例來說,原指定帳戶為母親,但法院於5月10日將監護權判給父親,父親於5月11日申請本津貼,原則上5月份津貼應發給母親,父親自6月起領取,惟若雙方經協商後,5月份津貼得改由父親領取。

Q15:收養兒童經法院裁定認可後,收養人請領本津貼,應從何時核給?
A15:
1.育兒津貼申請人除父母及監護人外,尚包含實際照顧兒童且與兒童共同居住之人。依民法第1079條之3規定略以,收養自法院認可裁定確定時,溯及於收養契約成立時發生效力,所以本津貼應從兒童收養契約成立時核發給收養人;若收養人有進行試養,試養期間因該兒童之父母或監護人無實際照顧兒童之事實,本津貼應核發給收養人;惟若經雙方協調同意自契約當月變更申請者,依其協調結果。
2.舉例來說,出養人為本津貼申請人,若收出養人於3月8日共同簽訂收出養契約後,法院於5月10日裁定,收養人於5月11日申請本津貼,原則上5月份津貼應發給出養人,收養人自6月起領取,惟若雙方經協商後,5月份津貼得改由收養人領取。

Q16:如果申請人在育嬰留職停薪的期間,但【該名兒童】未領取(或已領畢)育嬰留職停薪津貼,是否可以申請育兒津貼?
A16:
1.如果申請人仍在育嬰留職停薪假期間(須檢附育嬰假請假與迄日等證明),但【該名兒童】未領取(或已領畢)育嬰留職停薪津貼,且具實際照顧兒童之事實者,仍可以提出申請。舉例來說,如果該名兒童的育嬰留職停薪津貼自104年1月16日至104年7月15日止,則於104年1月至7月就不能重複請領育兒津貼,但8月之後如果申請人還在育嬰留職停薪假期間,屬於自行照顧幼兒的情況,就可以檢具證明向兒童戶籍地之公所申請育兒津貼。
2.同時養育2名以上2歲以下兒童之家庭,如其中1名兒童請領育嬰留職停薪津貼期間,則另1名子女同期間仍可以申請父母未就業家庭育兒津貼,原則採同月份同一孩童不重複補助之原則。

Q17:育兒津貼是否須每年重新申請或總清查?
A17:依據「父母未就業育兒津貼實施計畫」規定,每年度需辦理總清查,採新年度的稅率及最新的就業情形來審查新年度補助資格。針對總清查方式,原則同意地方政府可採系統主動查調方式辦理總清查,即無須再請申請人提出申請,如審查不符或需補正資料者,再行書面通知等方式辦理。雖本署授權地方政府採便民方式辦理,但實際執行及審核屬於地方政府權限,仍要依照各地方政府最後律定的方式辦理,各地方政府的總清查辦理方式,請向原申請之公所或縣市政府洽詢。

Q18:如果兒童有戶籍遷徙至其他縣市、人口或就業狀況異動等情形?要重新申請嗎?
A18:
1.依據父母未就業家庭育兒津貼申領作業要點規定,有(1)兒童死亡或失蹤(經向警察機關報案協尋未獲,達6個月以上)、(2)兒童戶籍遷移至其他直轄市、縣(市)、(3)兒童領有政府其他相同性質之生活類補助或津貼者、(4)兒童經出養或認領、(5)申請人結婚、離婚或子女扶養義務重新約定等親屬關係變動及(6)申請人就業狀況異動等情形,申請人應於事實發生日起30日內主動向原核定機關申報,以辦理補助資格異動或停止。
2.受補助兒童如戶籍遷徙至其他縣市,因核定(管轄)機關(縣市)異動,因此,原核定機關(遷出之縣市)將於遷出之次月起停止補助。申請人應於該兒童戶籍異動之當月,至遷入之縣市重新提出申請,原則自遷入之次月起予以補助,不得重複請領遷入之當月補助款,如經查獲將追回溢領之款項。
3.申請人就業狀況異動,也包括育嬰留職停薪期間異動,均須重新申請。

Q19:如果申請人帳戶遭凍結或為警示帳戶之情形,該怎麼辦?
A19:申請育兒津貼時,如果申請人或監護人帳戶遭凍結或屬強制執行戶、警示帳戶等情形,可以請申請人填寫「切結書」並「註明無法使用申請人帳戶的原因」後,撥款至其他親友帳戶(或改以支票、現金等方式撥付)。

Q20:如果父母雙方所得稅稅率如何計算?分開申報及合併申報?
A20:育兒津貼所得稅稅率之審核,不論父母或監護人合併申報或分開申報,只要有其中一方所得稅稅率超過20%,即不符合申請資格。若父母或監護人雙方均未超過20%,即符合補助規定。

Q21:申請人或受補助兒童被申報為所得稅的被扶養親屬(免稅額)是否會影響領取育兒津貼?如何處理?
A21:
1.育兒津貼的申請主要是計算父母或監護人的所得稅稅率,故受補助兒童被其他親屬申報為所得稅的被扶養親屬(免稅額),原則是不會影響領取育兒津貼(即不會列計該扶養義務人);但【申請人】如果被其他親屬申報為所得稅的被扶養親屬(免稅額),因申請人與該扶養義務人為同一申報戶,將以合併申報後之稅率為審查依據,如扶養義務人所得較高,則有可能影響育兒津貼之領取。
如果因【申請人】被其他親屬申報為所得稅的被扶養親屬(免稅額),該扶養義務人稅率超過20%,導致不符合育兒津貼資格者,應由該納稅義務人向稅務單位重新申報補稅(剔除申報申請人之撫養),再提供國稅單位重新審定後之稅率(未達20%),以作為受理審核機關(公所)重新審查並變更原審定結果的依據。

健保業務

Q1:剛出生的嬰兒要如何加保?
A1:新生兒應隨同父母親在投保單位加保。新生兒係於國外出生再返國者,須至戶政事務所辦理設戶籍後滿六個月始得依附父母親在投保單位加保。

Q2:地區人口加保於區公所的健保費金額是多少?
A2:目前地區人口保費每個月是749元。

Q3:我弟弟剛由軍中退伍,要怎麼辦健保?
A3:退伍一年內可加入父母親之健保眷屬,或是攜帶退伍令、身分證至區公所加保。(但未成年者仍加入父母親之健保眷屬)。

Q4:辦理低收入戶福保(所謂福保是指具有低收入戶資格之民眾,得以第五類之身分加入健保,由政府繳納其全額健保費)應備證件?
A4:1、核准公文
      2、低收入戶卡
      3、原投保單位轉出單
      4、身分證或戶口名簿
      5、健保卡

Q5:大陸配偶來台可以參加全民健康保險嗎?
A5:依現行健保法規定,大陸配偶持有團聚、依親居留及長期居留事由之台灣地區入出境許可,在台灣地區居留滿六個月起,應一律參加全民健康保險,但有一定雇主之受雇者,不受在台居住滿六個月之限制,自受雇之日起在工作單位參加全民健康保險。

Q6:出國留學的學生或長期出國人員,健保是否可以辦理停保?
A6:保險對象如果預定出國六個月以上,可以於出國前選擇繼續參加健保或辦理停保手續。但曾辦理出國停保,於返國復保後應屆滿3個月,始得再次辦理停保。
         1、選擇繼續參加健保,應繳納健保保險費,在國外發生緊急傷病或分娩時,可檢具醫療費用收據等相關證明文件於門(急)診治療當天或出院當天起算六個月內向投保單位所屬健保署轄區業務組申請核退醫療費用。
         2、選擇辦理停保者,在停保期間不需繳交健保保險費,所以也不能享有健保的醫療給付。於回國後再辦理復保手續,但是出國未滿六個月即回國者,應註銷停保並補繳停保期間保險費。

Q7:榮民遺眷辦理健保應準備那些證件?
A7:1、榮民遺眷證
         2、身分證或戶口名簿
         3、原投保單位轉出單、健保卡

Q8:健保IC卡諮詢服務專線?
A8:0800-030598 健保署客服中心(免付費電話)或21912006洽詢。

Q9:本人已轉至其他公司上班,為何仍收到健保費繳款單?
A9:保險對象如至某處上班且已加保,仍須向原投保單位辦理轉出,才不會因重覆加保重覆繳費。

Q10:本人於區公所加保健保,現正逢綜合所得稅申報期間,須健保費繳納證明辦理列舉扣除,請問向何單位申請?
A10:1、第六類(無職業一般家戶)保險對象請向投保單位區公所社會課洽辦。或電洽健保署 : 2191-2006。
           2、第一類(里鄰長)在區公所加保者,可向區公所社會課申請。
           3、自行使用健保卡或自然人憑證登入健保署「 個人健保資料網路服務作業 」(https://eservice.nhi.gov.tw/Personal 1/System/Login.aspx) (首頁/一般民眾/網路申辦及查詢/)查詢。
 
Q11:父母不知去向,且未報失蹤,其子女如何參加全民健康保險?
A11:父母不知去向,且未報失蹤,孫子女如確係由祖父母扶養,得以切結方式依附祖父母(或外祖父母)以眷屬身分投保。該切結書得由被依附之祖父母(或外祖父母)或依附之孫子女(須具法定行為能力者)填具。

Q12:本人健保費繳款單遺失,應至何處補單;每月繳款單是否有繳納期限?
A12:如為區公所保險對象,可持身分證明文件至區公所社會課申請補發;每月繳款單最後繳納期限為次月十五日之前,保險費如逾寬限期滿仍未繳納,則自寬限期滿之翌日起至完納前一日止,每逾一日加徵應繳保險費額百分之0.1之滯納金,滯納金總額最高為應納費額5%。

Q13:本人因出國,健保費繳款單已逾期,應如何處理?
A13:若持有之繳款單已逾時,仍可至代收健保費之金融單位或便利超商繳納;倘若繳款單已遺失,請先至投保單位或健保署申請補發,再至代收健保費之金融單位或便利超商繳納。

Q14:請問健保卡遺失、損毀或姓名、身分證字號變更了,如何申請補發?
A14:民眾持有之健保卡遺失、損毀或姓名、身分證字號變更,申請製發新卡之方式有四種:
          1、攜帶身分證(兒童需攜帶戶口名簿)、二吋半身照片一張、工本費200元親至中央健保署洽辦(臺北市公園路15-1號5樓),申辦當日即可將新卡帶回。
          2、攜帶身分證(兒童需攜帶戶口名簿)、二吋半身照片一張、工本費200元至各地郵局櫃檯申辦,預計需5個工作日,中央健保署會將新卡寄達。
          3、攜帶身分證(兒童需攜帶戶口名簿)、二吋半身照片一張、工本費200元可至南港區公所辦理,每週一郵局派專人至本所收件,受理後,最慢10個工作日即可領到健保卡,另行動不便者將由里幹事親自送到宅。
          4、網路申請:進入衛生福利部中央健康保險署全球資訊網後,於一般民眾專區點選/網路申辦及查詢/健保卡/申請健保卡網路服務,進入「個人健保資料網路服務作業」,依畫面依續鍵入資料,約3-4個工作天可收到卡片。 (需使用自然人憑證,並利用臺灣銀行網路或實體ATM轉帳繳納製卡工本費200元,持非臺灣銀行晶片金融卡者,該行將收取8元轉帳手續費。)

Q15:本人自私人公司轉出,目前尚未上班,那應在何處加保?又如何辦理?
A15:1、如係未成年之子女,請攜帶身分證或戶口名簿、健保轉出申報表,至父母親投保單位以眷屬身分投保。
           2、如已婚者,請攜帶身分證或戶口名簿、健保轉出申報表,至配偶投保單位以眷屬身分投保。
           3、如單身、無職業之榮民、夫妻雙方皆無工作者無可依附對象者,請攜帶身分證或戶口名簿、榮民證或榮民遺眷證、健保轉出申報表,至戶籍所在地公所辦理轉入加保。

Q16:本人從未加入健保,現剛自國外回台,應如何辦理健保?
A16:請攜帶:身分證、戶口名簿、護照(含新舊本)或入出境明細表、印章至戶籍所在地鄉、鎮、市區公所辦理加保。

Q17:什麼是「中斷投保」?要如何補辦中斷?
A17:1、凡符合參加全民健康保險資格者,一律都要依規定加保。如果加保後因轉換工作、身分變更、地址遷移……等原因,曾經有一段時日未加入全民健保,也沒有繳納健保費,造成投保紀錄不銜接,即為中斷投保。
          2、中斷期間應以適當身分洽所屬投保單位補辦投保手續及補繳保險費(例如中斷投保期間您是公司、行號、機關員工應回到服務單位補辦手續)。
          3、於接到中央健康保險署寄發之「中斷投保保險費通知單暨繳款單」時,於寬限期滿前持該單至金融機構照額繳納,即完成補辦中斷投保手續。

Q18:我目前在區公所加保,近日頃接兵役入營通知,請問健保如何處理?
A18:請持徵集令至本課辦理健保轉換投保單位手續,健保卡不需收回,請持至軍中報到。

Q19:監獄受刑人應如何辦理健保呢?
A19:在矯正機關接受刑之執行或保安處分2個月以上者,將一律參加健保,健保費由政府全額補助。

Q20:眷屬繳費人口如何計算?
A20:第六類被保險人的眷屬保險費,政府補助部分,以實際眷屬人數計算;被保險人負擔部分,以三口眷為限,超過三口,以三口計。
     (如全戶連同被保險人五口,以四口計,其中一口免費)

Q21:僑生及外籍生應如何參加全民健康保險?
A21:僑生、外籍生以所就讀的學校為投保單位申請參加健保,如因畢業、退學或返回僑居地即需向原就讀學校辦理退保手續。

Q22:中央健康保險署電話/地址一覽表?
A22:健保相關問題免費諮詢電話0800-030-598
           健保署臺北業務組第二辦公室 2191-2006
           地址: 臺北市中正區公園路15之1號5樓   (受理電話或現場諮詢)
           網址:http://www.nhi.gov.tw/

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  • 資料更新: 2017/6/19 10:00
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